«SetMode», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», услуги по настройке игровых серверов. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее — Оферта) считается осуществление Заказчиком оплаты за услуги и получение соответствующей услуги.

1. Общие положения

1.1. Услугами, предоставляемыми по настоящей Оферте, являются:

* настройка игровых серверов по техническому заданию Заказчика;
* установка и настройка плагинов, модов и других компонентов сервера;
* оптимизация конфигурации для повышения стабильности и производительности;
* консультации по вопросам администрирования и эксплуатации игровых серверов;
* диагностика неполадок и устранение ошибок в программной части;
* сопровождение по договоренности (по отдельной оплате).

1.2. В состав Услуг не входят: настройка компьютера Заказчика, установка стороннего программного обеспечения, обучение работе с сервером и сетью Интернет.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1. Оказать Услуги в полном объеме в соответствии с описанием и условиями настоящей Оферты;
2.1.2. Предоставить Заказчику результат выполненных работ в согласованные сроки;
2.1.3. Обеспечить конфиденциальность полученной от Заказчика информации;
2.1.4. Предоставлять консультации в разумных пределах в процессе выполнения Услуг;
2.1.5. Информировать Заказчика о невозможности выполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

2.2. Обязанности Заказчика:
2.2.1. Предоставить Исполнителю точную и полную информацию, необходимую для оказания Услуг;
2.2.2. Оплатить Услуги в соответствии с действующим тарифом;
2.2.3. Своевременно отвечать на запросы Исполнителя, связанные с выполнением Услуг;
2.2.4. Обеспечить доступ к необходимым данным, связанным с игровым сервером (если требуется);
2.2.5. Не предъявлять претензий по результату Услуги в случае неполного или неточного Технического Задания с его стороны.

2.3. Права Исполнителя:
2.3.1. Отказаться от выполнения Услуг в случае выявления невозможности их реализации техническими средствами;
2.3.2. Приостановить выполнение Услуг в случае грубого или неуважительного поведения со стороны Заказчика;
2.3.3. Вносить изменения в настоящую Оферту с обязательной публикацией обновлений на сайте;
2.3.4. Отказаться от возврата денежных средств после начала оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4.3.

2.4. Права Заказчика:
2.4.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
2.4.2. Получать консультационную помощь в пределах оказания оплаченных Услуг;
2.4.3. Оставлять обратную связь и предложения по улучшению качества предоставляемых Услуг.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость Услуг определяется согласно тарифам, опубликованным на сайте Исполнителя;
3.2. Оплата производится авансом, в полном объеме, до начала выполнения Услуг;
3.3. Факт оплаты подтверждается поступлением средств на расчетный счёт Исполнителя;
3.4. При отказе Заказчика от Услуг после начала их выполнения, возврат средств не осуществляется;
3.5. Все расчёты производятся в российских рублях.

4. Прочие условия

4.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Услуг;
4.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящей Оферты, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации;
4.3. Возврат денежных средств возможен только при наличии технической невозможности оказания Услуг со стороны Исполнителя;
4.4. Отсутствие необходимых знаний у Заказчика не является основанием для возврата средств;
4.5. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты до момента оплаты.

Редактировано от: 11.04.2025 года